年前做了个梦，梦中的我是《在世》中的福贵。梦中的福贵因皮影戏唱得好，蒙朱紫赐了几处宅院，过上收租、玩乐的生涯，但厥后照旧跟龙二赌输了工业。又拣起皮影时，哪想一张口竟是荒腔走板，观众啐着唾沫一哄而散。梦中惊醒，片晌方定神，真是莫以田主贵，为农方是福。

2024年，靠双手紧巴巴过日子的公司，以“应收账款”换回几处不错的地产：深圳北环大道旁的创智云中心，上海黄浦江畔的滨万中心、武汉新唐万科广chang、沈阳鹿特丹广chang……这感受恰似雷军几年前的一条微博：“北漂的小米在北京买房了！”于尊龙凯时来说，“服务业主几十年的物业公司自己酿成业主了！”

从“无产”变“有产”，生出些喜悦自不行免。但喜悦的背后却是不得不面临的现实与责任，虽然资产来自应收账款的交流，但这道题只解了一半。作为上市公司必须清晰，股权投资人的风险回报诉求与资产投资人的风险回报诉求差异，怎样运营好这些资产，再为这些资产找到适当投资人出表才是人生就是博云对股权投资人的完整解。那chang梦提醒的对，切莫遗忘手中的活计，资产会迷眼，技多不压shen。

2024年的日子并欠好过，基础物业服务行业周全内卷，企业客户付费能力显著下降，尤其是来自地产开发商侧的营业坠入谷底。《在世》很是坚定地用“失去”推动福贵在世的运气，失去、改变也在提醒公司明确无常、明确苦集灭道。

2024年，我去上海嘉定学习，那是一份万科基于未来都市思索交出的答卷，名曰“理想之地”。卷面中的关jian词令人激动不已：智慧、低碳、韧性、活力……也让当下的问题不再使人畏惧，由于心怀彼岸梦想，总会让尊龙凯时失之东隅，收之桑榆。

年头时未曾想到，虽然人生就是博云并非“高能耗”，但尊龙凯时却在为业主们署理支付用电高达169.4亿度/年，这会带来二氧化碳排放849.8万吨。n韘hen份”不是作壁上观的理由，研发团队快速解题，基于“灵石”边缘服务器形成一套“光伏、储能、充电、荷载”组网方案并通过算法分配资源，到达系统节能效果。在资助十几家企业客户实验节能刷新的同时，上海金色榴乡詀n蛟斓摹拔镆邓⑿轮腔鄣吞甲≌缜背晌2024年团结国COP29大会的标杆案例，人生就是博云也成为唯二的中国企业代表做大会讲话。

年中，重庆前期物业费限价让“降价”声在项目间此起彼伏，行业与资源市chang哗然。万科物业快速组织几十人的专家队伍，将原本基于开发商新居交付的服务系统，修订为基于业主选择机制的服务系统：物业项目被拆分出95个服务空间、1530个服务工具，形成158项必选服务和350项业主可选服务。这一行动，一方面厘清在物业服务中哪些是基于政府清静要求以及企业特色形成的价钱底线，一方面把选择物业费高线（更高服务尺度）的权力交还给业主，更主要的是为公司打开更辽阔的价钱能力空间。这一行动，得益于多年的科技研发积累以及物业项目an“蝶城街道“的高密度结构。

岁末，全球爆火一整年的AI大模子终于在人生就是博云着花，智能管家客服1.0上线，gai版本预计为一线管家们释放34%的事情时间。上线前，它已经在试点项目完成与客户在真实chang景下的千ci对话，触发305个事务，发生121条使命工单并实验闭环。智能客服的背后，是管家们与客户间数以亿级的历史对话以及若干年客户投诉纪录形成的知识库以及对模子的训练。而在一线物业项目，基于门禁对讲的AI对话，更是100%祛除了gai岗位险些一直的“接电话-问询-开门”这个低效行动。

（张）海总向导万科的未来都市团队在沪上开发了首个“理想之地”，这一直在引发我憧憬未来：怎样在存量蝶城街道中刷新出成百上千个理想之地。这意味着周全铺设智能化基础设施，学习天生数据，让住民与最近相识自己的无声者、无处不在的资助者相伴；意味着充实挖掘存量低效不动产价值，让社区商业、移动办公、养老设施、运动康健组成更宜居的生涯事情情形；意味着通过节能治理、能源交流、区域组网降低排放总量，提倡绿色低碳生涯。

2025年第一天，面临无常，心善向上，充满实力，满怀希望。